อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของ 99me

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบัญชีบน 99me ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงผ่านมือถือ และสิทธิ์การใช้งานเกมในล็อบบี้ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจาก Surat Thani หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย เงื่อนไขเดียวกันนี้ใช้กับทุกบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว

สิทธิ์การใช้งานบัญชีเงื่อนไขการฝากถอนการยืนยันตัวตนกติกาการใช้งานเกม
99me ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของ 99me
ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับใดฉบับหนึ่ง คุณติดต่อทีมของเราได้หลายช่องทางตามความสะดวก ทีมซัพพอร์ตในประเทศดูแลทั้งเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน และคำถามเกี่ยวกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คำตอบที่ได้จะอ้างอิงจากข้อกำหนดฉบับล่าสุดที่เผยแพร่บนหน้านี้เสมอ

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน บัญชี หรือการยืนยันตัวตน คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องแชทสดที่อยู่ในหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง

อีเมลฝ่ายข้อกำหนด

ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือข้อพิพาทเรื่องธุรกรรมผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคำขอ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

หน้าความช่วยเหลือบัญชีรวบรวมคำอธิบายข้อกำหนดที่พบบ่อย เช่น การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมขั้นตอนติดต่อหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

การดูแลข้อมูลบัญชี

การจัดการข้อมูล คุกกี้ และความปลอดภัย

ส่วนนี้อธิบายวิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชี คุกกี้ และความปลอดภัยของคุณภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ ทุกขั้นตอนตั้งแต่การเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนไปจนถึงการยืนยันธุรกรรมฝากถอน ถูกออกแบบให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ หากต้องการแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูล คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีได้ตลอดเวลา

การจัดการข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรมเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีของคุณ และใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเพื่อการตรวจสอบสิทธิ์และการทำธุรกรรมฝากถอนเท่านั้น

การใช้งานคุกกี้

หน้าเว็บของ 99me ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้การเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปทำงานได้ต่อเนื่อง คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากโปรแกรมเปิดเว็บที่ใช้งานอยู่

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนของคุณ เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านเฉพาะและไม่เปิดเผยรหัสยืนยันที่ส่งไปยังช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้กับผู้อื่น

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการแก้ไข

หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวในบัญชี คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องทางที่ระบุไว้ และเราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของผู้ถือบัญชี การจัดการข้อมูลส่วนตัว และช่องทางติดต่อเมื่อมีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือธุรกรรมบน 99me หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี

ข้อกำหนดฉบับล่าสุดมีผลกับบัญชีทุกบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ รวมถึงบัญชีที่เปิดไว้ก่อนหน้านี้ หากคุณใช้งานบัญชีต่อหลังการปรับปรุง ถือว่ายอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่แล้ว

คุณต้องกรอกข้อมูลบัญชีให้ตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่ใช้ลงทะเบียน ระบบจะตรวจสอบความตรงกันก่อนอนุมัติการทำธุรกรรมฝากถอนทุกครั้ง

คุณควรปรับปรุงข้อมูลติดต่อในบัญชีให้เป็นปัจจุบัน เพราะสิทธิ์การใช้งานและช่องทางชำระเงินในประเทศอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายเฉพาะพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

ข้อมูลถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือขอบเขตที่ระบุในข้อกำหนด

คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี เพื่อขอสำเนาเอกสารหรือแจ้งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

คุณสามารถหยุดใช้งานบัญชีก่อนข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับ และติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต